Según James O'Brien y George M. Marakas, es el componente de tecnología de un sistema de informaión o la colección fr los sistemas completos en una organización. O, hadware, software, telecomunicaciones, administración de base de datos y otras tecnologías de procesamiento de la información wue se usan en sistemas e información basados en computadoras. Esta información en el libro "Sistemas de información general"Otros conceptos son:
-Conjunto de procesos hardware y software
-Sistemas de información
-Métodos para retener, manipular y procesar datos
-Procesos que generan conociemientos
-Tecnología aplicada a la toma de decisiones
-generan conocimiento para ayudar a la transformación de la sociedad.
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